본문 바로가기
카테고리 없음

Google 드라이브 업로드 알림이 표시되지 않을 때 문제 해결 방법

by kkongsa 2025. 1. 10.

Google 드라이브는 파일 업로드 및 동기화 작업 중 상태 알림(예: 업로드 완료, 실패 등)을 제공하지만, 알림이 나타나지 않는 경우 설정 문제, 알림 비활성화, 또는 앱 오류일 가능성이 있습니다. 아래는 문제 해결을 위한 단계별 가이드입니다.

1. 알림 설정 확인

1) Android 기기에서 Google 드라이브 알림 설정 확인

  1. 설정 > 알림으로 이동.
  2. 앱 목록에서 Google 드라이브 선택.
  3. 알림이 꺼져 있다면 활성화하세요.
    • 업로드 알림 관련 카테고리(업로드 진행, 업로드 완료 등)가 비활성화되었는지 확인.
  4. 알림 우선순위(팝업 알림, 소리, 배너 등)도 설정하세요.

2) iOS 기기에서 Google 드라이브 알림 설정 확인

  1. 설정 > 알림 > Google 드라이브로 이동.
  2. 알림 허용이 활성화되어 있는지 확인.
  3. 배너 스타일, 사운드, 잠금 화면 표시 등의 세부 설정을 조정합니다.

3) Google 드라이브 앱 자체 설정 확인

  1. Google 드라이브 앱을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단 메뉴(☰) > 설정으로 이동.
  3. 알림 설정에서 업로드 완료 알림이 활성화되어 있는지 확인.

2. 업로드 알림이 안 나오는 주요 원인 및 해결 방법

1) 앱 캐시 문제

  • 앱 캐시가 손상되거나 쌓이면 알림 표시가 제대로 되지 않을 수 있습니다.
    Android:
    1. 설정 > 애플리케이션 > Google 드라이브 > 저장공간으로 이동.
    2. 캐시 삭제를 선택.
    iOS:
    • 앱을 삭제한 뒤 재설치하여 캐시를 초기화합니다.

2) 업로드 진행 중 상태 확인

  • 업로드가 진행 중인데 알림이 표시되지 않는 경우, 앱 내 업로드 진행 상황을 확인합니다.
    • Google 드라이브 앱에서 오프라인 > 진행 중 메뉴를 확인하세요.

3) 배터리 최적화 설정

  • Android 기기에서는 배터리 최적화 기능이 알림을 제한할 수 있습니다.
    1. 설정 > 배터리 > 배터리 최적화로 이동.
    2. Google 드라이브를 선택하고, 배터리 최적화에서 제외하세요.

4) 앱 업데이트

  • Google 드라이브 앱이 최신 버전이 아닌 경우, 알림 기능에 문제가 생길 수 있습니다.
    • Google Play 스토어 또는 App Store에서 최신 버전으로 업데이트하세요.

5) 네트워크 연결 상태 확인

  • 업로드 알림이 표시되지 않는 이유가 업로드 자체의 문제일 수 있습니다.
    • Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태를 확인하고, 안정적인 네트워크에서 업로드를 시도합니다.

3. Google 드라이브 웹에서 확인하기

  1. Google 드라이브 웹사이트(drive.google.com)에 접속합니다.
  2. 업로드한 파일의 상태를 확인하여 실제 업로드가 완료되었는지 확인하세요.
  3. 브라우저 알림 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.
    • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림 > drive.google.com 허용

4. 문제가 지속될 경우 추가 조치

1) 로그아웃 후 다시 로그인

  • Google 드라이브 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

2) Google 드라이브 앱 재설치

  • 앱을 삭제한 후 다시 설치하여 소프트웨어 오류를 초기화하세요.

3) Google 지원 문의

FAQ

Q1. Google 드라이브 알림이 특정 시간에만 표시되지 않습니다.
A1. Android 또는 iOS의 방해 금지 모드가 활성화되어 있을 가능성이 있습니다. 해당 기능을 끄거나 Google 드라이브 알림을 허용하세요.

Q2. 업로드는 완료되었지만 알림이 표시되지 않습니다.
A2. 앱 캐시를 삭제하거나, 앱을 재설치한 뒤 알림 설정을 다시 확인하세요.

Q3. 네트워크 상태에 따라 알림이 표시되지 않습니다.
A3. 안정적인 네트워크에서 업로드를 진행하세요. 느린 인터넷 속도에서는 알림이 지연될 수 있습니다.

요약

Google 드라이브 업로드 알림이 표시되지 않는 문제는 주로 설정, 앱 오류, 또는 네트워크 상태와 관련이 있습니다. 알림 설정을 확인하고, 캐시를 초기화하며, 앱과 기기의 설정을 최적화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 Google 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 😊

댓글

티스토리툴바