한글(HWP) 문서에서 사진이 사라지고, 흰 화면에 점선만 남는 현상은 주로 파일 경로 문제, 공유 폴더 사용 오류, 저장 옵션 설정과 관련이 있습니다. 아래는 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 정리한 가이드입니다.
1. 문제의 원인
1) 사진 파일 경로 문제
- 한글은 이미지를 링크 형태로 삽입할 수 있습니다.
- 문서에 포함되지 않은 경우, 원본 이미지 파일의 경로가 변경되거나 삭제되면 문서에서 이미지가 사라집니다.
2) 공유 폴더 저장 문제
- 네트워크 공유 폴더 사용 시 저장/열기 과정에서 파일 손상 또는 경로 정보가 유실될 수 있습니다.
3) 저장 옵션 문제
- 문서에 이미지 포함 옵션이 활성화되지 않은 경우, 이미지를 문서 내부에 저장하지 않습니다.
4) 한글 프로그램 버그
- 특정 버전의 한글에서는 이미지를 처리하는 과정에서 버그가 발생할 수 있습니다.
2. 해결 방법
1) 이미지를 문서에 포함시키기
이미지를 링크가 아닌 문서에 포함하도록 설정하세요.
- 한글에서 파일 → 저장 옵션 → 문서에 포함된 개체 포함을 선택합니다.
- 이 옵션을 활성화하면 이미지가 문서 내부에 저장되어 경로 문제를 방지합니다.
- 이후 문서를 저장한 뒤 다시 열어 이미지가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
2) 공유 폴더 대신 로컬 폴더 사용
- 공유 폴더는 네트워크 연결 문제로 데이터 손상이 발생할 수 있습니다.
- 작업 중인 파일을 **PC의 로컬 드라이브(C드라이브 등)**에 저장하세요.
- 작업 완료 후 공유 폴더로 이동하면 안전합니다.
3) 한글 문서를 다른 형식으로 저장
문서 손상을 방지하려면 한글 문서를 다른 형식으로 저장해보세요.
- 파일 → 다른 이름으로 저장을 선택.
- 파일 형식을 HWPX 또는 PDF로 저장.
- 다시 열어 이미지가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
4) 프로그램 업데이트 및 복구
- 사용 중인 한글 2018이 최신 버전인지 확인하고, 업데이트를 진행하세요.
- 도움말 → 프로그램 정보 → 업데이트 확인.
- 문제가 지속되면 한글을 재설치하거나 한컴 고객지원을 통해 복구하세요.
5) 이미지 저장 후 재삽입
- 캡처한 이미지를 별도로 저장한 뒤 삽입하면 경로 문제를 줄일 수 있습니다.
- 캡처한 이미지를 로컬 디스크에 저장합니다.
- 삽입 → 그림 → 파일에서 삽입을 선택해 저장된 이미지를 불러옵니다.
- 문서를 저장 후 닫고 다시 열어 이미지가 정상 표시되는지 확인합니다.
3. 추가 팁: 이미지 문제 예방
1) 한글 저장 옵션 최적화
- 문서 저장 시 경로 포함 옵션을 해제.
- 도구 → 환경 설정 → 저장 → 경로 포함 해제.
2) 파일 크기 최적화
- 이미지 용량이 너무 크면 문서 손상의 원인이 될 수 있습니다.
- 이미지 크기를 적절히 조정하거나, 압축된 형식(JPEG 등)으로 저장하세요.
3) 백업 파일 활용
- 한글은 자동으로 임시 파일이나 백업 파일을 생성합니다.
- HWP.BAK 파일을 찾아 열어 확인하세요.
FAQ
Q1. 이미지가 삽입된 문서를 다른 PC에서 열면 사라집니다. 왜 그런가요?
A: 이미지가 링크 형태로 삽입되었기 때문입니다. 이미지를 문서에 포함하는 옵션을 활성화하면 해결됩니다.
Q2. 공유 폴더로 저장하면 수정한 내용이 저장되지 않습니다.
A: 공유 폴더 저장 중 네트워크 문제로 파일 손상이 발생할 수 있습니다. 작업 파일은 로컬 드라이브에서 수정 후 저장하세요.
Q3. 특정 이미지만 사라지고 다른 이미지는 잘 보입니다.
A: 해당 이미지만 경로 문제가 있거나, 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 원본 이미지를 다시 삽입하세요.
요약
- 문서에 포함된 개체 포함 옵션 활성화.
- 공유 폴더 대신 로컬 드라이브에 저장 후 작업.
- 캡처 이미지를 저장 후 삽입.
- 한글 프로그램 업데이트 및 복구.
- 백업 파일 활용.
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